Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verträge über die Lieferung/Zurverfügungstellung digitaler Inhalte auf nichtkörperlichen Datenträgern
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
1 WIDERRUFSBELEHRUNG
Als Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Zeitpunkt des Vertragsschlusses ist unter Punkt 2 geregelt und ist stets anzunehmen, wenn Sie auf den Button „jetzt verpflichtend kaufen“ klicken, der Bezahlvorgang erfolgreich war und Sie die Möglichkeit zum Herunterladen des gewünschten Produktes durch uns erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Verband der Vereine Creditreform e.V., Hammfelddamm 13, 41460 Neuss; E-Mail: support@ticket.creditreform-rating.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
3 Widerrufsformular-Muster
Wenn Sie den Vertrag nach Maßgabe der vorstehenden Ziffern widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist aber nicht zwingend.
An: Verband der Vereine Creditreform e.V. Hammfelddamm 13 D-41460 Neuss
E-Mail: crefozert@ksticket.creditreform.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
4 Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nicht etwas anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
4.1 Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
4.2 Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
4.3 Das Widerrufsrecht erlischt wenn der Kunde der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zustimmt. Die Vertragsausführung im Sinne des Punktes 4.3 bedeutet, dass durch das Herunterladen des bestellten Produktes der Vertrag ausgeführt wird und der Kunde damit auf das ihm gesetzlich eingeräumte Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist verzichtet.